Как стать успешным менеджером по продаже котлов?

Сердцем всей отопительной системы является котел. В онлайн и офлайн-магазинах отопительного оборудования именно это изделие пользуется наибольшей популярностью. Мечтаете стать успешным менеджером по продаже? Хотите быть лучшим работником в магазине? Вот несколько советов для опытных и начинающих продавцов.
Совет первый: знай все о котлах!
Посмотрите на товар. Газовые, электрические, твердотопливные паровые котлы (далее) – любое из продаваемых вами изделий стоит довольно дорого. Смотря на ценники, возникает мысль, что для успешной работы достаточно продать больше товара любой ценой. Но хорошая выручка – не залог вашего успеха. Вы должны помочь покупателям определиться с выбором и понять преимущества одного котла над другим. Грамотный менеджер с легкостью поможет каждому клиенту избежать распространенной ошибки – покупки оборудования по критерию наименьших затрат. Чтобы осуществить это, вам необходимо:
• основательно изучить весь ассортимент своего магазина и конкурентов;
• узнать, какие параметры отличают котел одного производителя от другого;
• научиться слушать клиента и вступать с ним в диалог;
• приводить убедительные аргументы в пользу ваших рекомендаций.
Совет второй: узнай все о доме, где будет установлен котел!
Водогрейные котлы (тут) будут работать хорошо и компенсируют теплопотери здания только тогда, когда их мощность и другие характеристики будут соответствовать параметрам дома, в котором они будут установлены. Даже зная все о своей продукции, вы можете неправильно подобрать отопительное оборудование, если клиент расскажет вам не всю нужную вам информацию. Успешный менеджер должен уметь ненавязчиво «выведать» у покупателя:
• количество отапливаемых помещений (в идеале клиент предоставит план здания);
• назначение каждой комнаты;
• тип топлива, который будет использоваться;
• необходимое количество горячей воды;
• вид отопления (к примеру, радиаторное или напольное).
Эта информация поможет вам быстро выбрать котел для покупателей, подобрать для него горелки Ecoflam (тут), ручные краны, «спускники» и другие сопутствующие товары. Кроме этого, это защитит вас от возможных необоснованных претензий со стороны клиента в будущем.
Всего два совета? Да! Эти нехитрые правила позволят вам произвести хорошее впечатление на всех клиентов магазина, завоевать их доверие, чтобы они захотели снова вести с вами дела, и приведут вас к успеху!

Как Стать Менеджером? Стать Успешным Менеджером
Как Стать Менеджером? Стать Успешным Менеджером. Она подразумевает набор определенных качеств характера, без которых не стоит даже и начинать.